Заказала телефон, пришел весь запечатанный в заводской упаковке, в заклеяной коробке.
Коробку разрешают на пвз вскрыть только после оплаты. Оплатили, вскрыли .
Под стеклом смартфона то ли царапина, то ли клей. Короче брак.
Прямо на пвз пришлось составлять обращеник, снимать видео, фотографировать дефект( что само по себе сложно потому что экран бликует). Обращение рассматривается до 7 дней( пока прошло два) .Телефон сказали забрать домой и ждать. 15000 списанных по сути зависли, мы не заказываем другой смартфон пока не рассмотрят претензию по этому.
Надеюсь все будет благополучно и деньги вернут, но осадок все рпвно будет и больше электронику у них брать не буду скорее всего.
Мобильная версия